訂單出貨流程如下圖的流程圖所示:
第一步:系統自動串聯Shopline的API抓取訂單,訂單配送狀態為“已出貨”的則會直接進入到“已出貨”中,如果更新到已經抓取存在于系統中的訂單的訂單狀態變更為“已取消”,則會將訂單退回到“核對中”,其他的訂單直接進入到“核對中”;
第二步:核對中的訂單系統會自動進行一次核對,核對主要包括:匹配到實物商品,判定是否已付款,判定是否已取消。如果訂單以上上個核對項目均通過了,則會進入到“新訂單”中,否則則停留在“核對中”,後續訂單在Shopline後台更新了狀態后,系統會同步到數據,用戶可以手工重新核對訂單;
第三步:新訂單進行配貨,配貨判定訂單所要出貨的商品是否有足夠的庫存,如果庫存足夠則會鎖定住庫存,并將訂單轉移到“可出貨”中,否則則會轉移到“缺貨”中。缺貨的訂單也可以再次的配貨;
第四步:可出貨的訂單當你準配開始出貨了,則選擇訂單將訂單“變更為出貨中”,訂單將會轉移到“出貨中”;
第五步:出貨中的訂單,你可以“列印揀貨單”和“列印出貨標籤”,并實際進行線下的打包,然後“變更為已出貨”,至此訂單的處理完成。在列印出貨標籤前,您需要先將訂單下發到物流托運方,已經通過API串聯的物流服務方,您需要點擊“同步托運狀態”按鈕,當訂單下發到物流托運方成功,將會顯示出托運單號。對於台灣本土的托運方式,您需要在Shopline後台設置為自動執行出貨,這樣訂單會自動傳輸給7-11或黑貓,并獲取到出貨標籤和托運單號,如果訂單還未獲取到托運單號和出貨標籤,您可以在Shopline後台執行出貨后在系統中點擊“同步托運狀態”來更新托運單號和出貨標籤。